指尖Fingertip

互联网服务工具化平台

让服务与营销在指尖完成

指尖Fingertip

好用、易用、实用、稳定、兼容

专注全城营销,大数据分析解决获客、转化与裂变难题的互联网工具化平台

“指尖服务云平台”是什么?

指尖服务云平台(简称“指尖”)是以微信社交场景为主,以微信小程序作为营销工具容器,为企业提供互联网营销服务的工具化平台;

为顾客提供品牌、店面、服务顾问、产品全景化展示;为企业提供多渠道获客触达、AI智能化顾客需求转化及高效管理、深度挖掘客户价值的一体化互联网服务。

产品功能

指尖名片

营销内容,全方位电子名片展示

企业形象、员工名片、产品和服务等营销内容的同场景全方位展示。

表现形式为产品和服务的视频、音频、文字、图片、360VR全景图、位置导航等。

分为员工、公司、交易部分介绍三部分内容。

产品功能

指尖名片

营销内容,全方位电子名片展示

企业形象、员工名片、产品和服务等营销内容的同场景全方位展示。

表现形式为产品和服务的视频、音频、文字、图片、360VR全景图、位置导航等。

分为员工、公司、交易部分介绍三部分内容。

社交拓客

顾问背书,数据资产提供线索

企业、品牌、终端逐级对顾问背书,快速建立信任关系,形成数据资产。

员工名片能够形成公司对员工、员工对产品同场景信任背书,快速建立信任关系;

用户浏览员工名片产生数据线索,可获得用户手机号、头像、位置等信息,员工可对其分析发现潜在客户,形成数据资产;为销售提供分析和判断依据。

客户管理

客户追访,线索标记

商家从电子单页、来客通、指尖名片等渠道获得的客户,均可导入指尖服务进行管理。

管理内容包括:制定客户追访计划、客户消费标记和人物画像、客户消费预期管理等。

在线交易

销售、售后、服务一体化

公司经营产品,直接在指尖名片展示,用户可直接在名片上实现订单交易;同时实现订单售后服务;

形成销售、售后、服务手机端线上一体化场景。

海报推广

让营销介绍随处可见

海报可承载公司的线上营销活动,实现在线报名、付费报名、订金报名等;

员工可通过指尖名片定制宣传海报,即时发送到微信朋友圈、社交兴趣群和客户;

发展有粉丝价值的朋友圈群主,通过社群关系推广公司产品和服务,并依据电子海报产生的阅读或交易金额进行奖励分配。

收单服务

公司的收单POS机

指尖服务支持员工绑定公司微信账户,员工指尖名片可以成为公司的收单POS机。

收单支持正扫(用小名片扫码收款);反扫(生成二维码付款);H5页面付款;

三种收单形式,均可以直接收款到公司的对公账户,并且可形成清晰的报表统计和社交图谱。

电开回访

电话营销,更便捷更智能

公司获得更精准的目标客户群后,如需电话营销,指尖服务小程序支持员工分批次进行电开回访。

指尖后台管理员可把各渠道获得的客户分配到员工指尖名片。

员工即可进行电话回访,实现过滤标识、添加标签等功能,有意向的客户可直接导入到CRM客户管理系统进行跟进。

线上分销

分销渠道在线分润

公司或员工可以推荐、发展分销渠道,并实现推荐分销渠道在线分润功能。

针对名片的订单产品,用户下单后,依据推荐线索渠道,实现线上自动分润功能,并实时分润到员工或推荐人员的微信零钱。

电子券核销

线上领取,线下核销

线上领取,线下核销,引导客户进店消费或线下参加活动,有效提升销售业绩。

公司可以通过微信公众号、朋友圈、社群关系、员工名片小程序在线发放现金红包或促销券,引导客户到实体店现场消费,参加活动后的电子券核销。

拼团裂变

社交裂变,销售业绩倍增

拼团、砍价、抽奖、优惠券以及分销等社交裂变工具为销售导购赋能,充分发掘客户价值。

通过员工名片小程序,以及微信社交场景,创建各种拼团促销活动,实现高质裂变营销宣传、获客、销售。

电子传单

大数据智能推广

公司通过短信+H5链接的方式,把宣传内容以电子传单的形式,推送到消费者的手机端。

电子传单表现形式:音频、视频、语音、图片、文字、VR、支付、交易;

电子传单可监测到浏览过宣传信息授权用户的手机号、位置、阅读时长;员工可通过小程序在手机端进行数据分析;并实现对客户的标注、销售跟进。

社交提醒

线上消息智能提醒

浏览名片、点赞、报名或者下单等互动操作时,系统会给名片所属人发送信息提醒。

通知信息包括:短信、小程序通知或平台官方公众号。

系统设置了信息类型开关和通知总开关,避免被过渡打扰。

产品价值

  • 全景展示

    企业、品牌、终端、销售顾问产品逐级背书,全方位、多层次展示。

  • 全域营销

    公域+私域流量:激活公域私域流量,打通公域潜客转私域通道。 公域流量:快速大量将品牌及活动内容植入用户手机,并收集潜在意向客户转私域进行服务转化。
    私域流量:员工全员私域激活,建立公司私域流量池,深度服务。

  • 获客转化

    搭建多场景获客矩阵,洞悉客户需求,实现快速转化。
    AI雷达连接多场景内容,将智能名片、海报内容、营销活动、企业官网、文章文件等获客通道汇集。全场景实现获客及抓取客户需求,最终实现人与人的销售转化。

  • 常态营销

    为客户持续服务,让客户持续产生价值,深度挖掘客户价值。
    通过特价商品、活动优惠、返现等活动实现客户复购增购,利用裂变、分销、社群推广等方式深度挖掘客户价值。

  • 顾客价值

    营销全景让顾客全面了解公司、销售顾问及产品,享受一对一专业服务,省时、高效、价优且安心。

行业解决方案

全渠道小程序商场家电解决方案,助力企业构建私域流量,进入品牌线上营销时代。帮助企业建立功能强大的一站式解决方案,包括电子名片、客户管理、客户获取、公司产品和活动推广、线上报名、拼团裂变等。

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三星(中国)投资有限公司

为学校和教育机构提供电子名片、营销推广、招生活动、360VR全景、线上报名等多种功能,搭建学校、老师的专属小程序,展示学校风貌、教师风采、师资力量等,助力学校充分把控互联网流量红利。

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灵石红杉树智能英语

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爱育幼童富力城校区

为医院或医疗机构提供线上推广、在线支付、预约报名、主治医生展示、科室展示等一体化解决方案,为医院、医生搭建专属小程序,为其拓展新的流量来源,掌控小程序流量红利。

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美年大健康太原公司

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太原市锦绣苑社区卫生服务站

为餐饮店提供营销推广、获客、会员、客户管理、电子名片一体化解决方案,快速搭建专属小程序,助力餐厅拥抱移动社交流量红利。

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107素养茶堂

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力拓时代健身会所

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大同市保保机动车检测有限公司

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太原市奥联汽车服务有限公司

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